Inhalte
Tag 1: Verkaufsgespräche gezielt führen - Einwandbehandlung und Bedarfsanalyse
- Kaufmotive und Kundennutzen
- Grundlagen der Kommunikation
- Vorbereitung und Gesprächseinstieg finden
- Vorzimmerbarrieren
- Beziehung aufbauen,Vertrauen gewinnen
- Einwänden begegnen
- Fragetechniken und Gesprächsdesign
- Bedarfsanalyse
Tag 2: Erfolgreiche Argumentation und Preisverhandlung
- Aus Produktvorteilen Kundennutzen ziehen
- Schritte der Argumentation
- Die richtigen Worte
- Kluge Preisverhandlungen führen
- Gemeinsam Lösungen finden und WIN-WIN-Situationen herstellen
- Abschluss und Sicherungen
- Nachbereitung
Preis pro Person: 900,00 € (zuzüglich gesetzlicher 19% MwSt.) Inklusive ital. Mittagessen, Skript und Materialien! Abschluss: Teilnahmezertifikat.
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